Ingresa al sitio Web siempre digitando www.bancoestadous.com, no lo hagas desde enlaces o links incluidos en correos electrónicos.     Cuida tu información personal y tus Claves BancoEstado nunca te solicitará tus Claves secretas, número de Tarjeta de Crédito o Débito, Número de Cuenta Corriente u otra información confidencial por e-mail o telefónicamente. No la des a conocer a otras personas y te sugerimos cambiarla periódicamente.         Sé cuidadoso No respondas correos electrónicos, mensajes o llamados telefónicos que te soliciten información personal o de tus productos. Desconfía de correos electrónicos cuya procedencia desconozcas. Te sugerimos no abrirlos y eliminarlos de inmediato.         Comprueba tus Saldos y últimos movimientos permanentemente Es una sana práctica estar al tanto de los saldos que dispones. Revisa en tu Banca en Línea las transacciones realizadas.         NUNCA debes abrir ni guardar archivos desconocidos Acepta sólo archivos para bajar, cuando tu los solicites.         Se recomienda disponer de FireWall personales ¿Qué es un FireWall ? Es un filtro que controla todas las comunicaciones que pasan de una red a la otra y en función de lo que sean permite o deniega su paso. Puede ser un aparato que se conecta entre la red y el cable de la conexión a Internet, o bien un programa que se instala en el computador que tiene el módem que conecta con Internet.         En caso de cualquier duda sobre estos temas, comunícate con nosotros Siempre en caso de dudas o ser afectado por un fraude, comunícate inmediatamente con nuestro Servicio Telefónico Internet llamando al 600 731 1019. Aquí podrás consultar sobre nuestro sitio web BancoEstado (como navegar, cambio de Clave, problemas de acceso a Banca en Línea, entre otros).